金里奇,新泽西州,2012年11月2日,/ 3提单媒体/——Verizon员工都在恢复方面取得长足进展语音和数据通信、网络和电视服务消费者、企业和政府客户桑迪的持续多日的飓风袭击后大西洋中部和东北部。

同时,客户可以收取他们的设备在许多Verizon FiOS和Verizon Wireless商店,以及几个移动stores-on-wheels遭受重创新泽西和纽约区域。

工作24小时以来历史洪水周一晚上(10月29日),Verizon的工程师和技术人员恢复了四个关键设施的备用电源在曼哈顿下城,一个在长岛,发生严重的洪水造成的损失和失去商业力量,包括公司总部的140西圣这些设施提供电话、互联网和电视服务对于消费者和小型企业在该地区,以及复杂的金融服务、云计算和数据通信的其他企业和政府机构。188bet上不了

Verizon继续努力恢复备用电源切换其他几个关键设施在曼哈顿和皇后区。

(查看Verizon的修复工作的视频,请点击这里http://vz.to/X49jyV。)

燃料和动力修复工作的关键

燃料的可用性使发电机提供备用电源切换设施和其他关键网络设备是一个不断增长的挑战在新泽西和纽约等受灾严重的地区。Verizon正在与联邦、州和地方政府官员获得燃料维护通信和互联网接入的关键。

该公司也与商业电力公司和当地政府协调解决赔偿带来的挑战刮断电线、树木和其他碎片;封闭的道路;居高不下的水;和几英尺的雪在一些地区的地区受到桑迪。

(注意:Verizon有线客户可以接收更新www.verizon.com/outage。)

Verizon公司技术人员正在对区域内评估和修复受损的基础设施,更换破碎的电线杆,修复光纤和铜电缆,和改变不慎电子产品。

“成千上万的专门的员工带来客户的服务在受灾地区,”鲍勃玛吉说Verizon的消费者和大规模商业部门。188bet上不了“不幸的是,风暴破坏的程度——包括挥之不去的停电和难以接近的道路——更大的冲击地区像新泽西和纽约市区充分恢复一场马拉松,不是短跑。

“我们鼓励人们保持安全检查和修复损坏他们的家庭和企业。我们也要求客户的耐心和理解我们的员工,他们通常是他们的朋友和邻居,努力重新连接,”玛吉说。

Verizon的全力技术人员、工程师和客服代表人员维修中心,办公室,切换数据设施和其他解决客户服务业务为客户服务。Verizon国家和地区仍在操作指挥和控制中心,和Verizon是密切联系的力量和其他服务提供者,当地政府官员和其他的重建努力,以确保适当的协调。

应急通信如911服务不错从弗吉尼亚到麻萨诸塞州。Verizon一直在密切接触911中心董事保持更新和迅速应对他们所遇到的任何问题。

此外,Verizon已经部署了车辆从其灾难恢复舰队纽约市区帮助紧急救援人员。

(点击在这里查看Verizon的灾难恢复舰队。)

Verizon也提供免费充电的手机,智能手机、平板电脑和其他移动设备在FiOS门店在新泽西,纽约、罗德岛州和马萨诸塞州。列表的存储位置,访问http://www22.verizon.com/home/storelocator/。消费者应该一定要自带充电器和电话提前检查是否商店是开着的。

客户可以与Verizon在网上联系www.verizon.com/outage报告任何有线服务相关问题;或致电1 - 800 -威瑞森(1-800-837-4966)。请注意,举行时间将超过正常由于调用卷。

Verizon桑迪后企业解决方案满足客户的需求

Verizon企业解决方案正在与政府机构、电力公司和其他恢复组织和与客户合作在医疗保健、能源、公用事业和交通行业识别关键问题,以确保回归常态。

在许多领域的影响区,Verizon企业解决方案是使客户的业务连续性计划,与无线备份和额外的设备操作的政府和金融部门。云计算和数据中心运营的Verizon和Verizon Terremark——公司的客户依赖,以帮助他们保护,管理和监控他们的IT基础设施和数据通过风暴——表现特别好,和服务不受影响。所有设备保持运行,与公用事业公司和员工紧密合作,确保商业电力供应。Verizon继续为客户提供关键支持,在风暴影响的地区,在多个方面取得一些进展。

商业客户可以访问信息,直接与公司联系Verizon企业中心(VEC)。VEC移动另一个选项来访问帐户信息是通过(VEC)有或没有一个帐户登录到使用智能手机或平板电脑。客户可以查看、更新和创建维修门票和总结登录查看机票。用户也可以选择简单的智能手机,可以设置和扩展意见下次偏好保存的条目。

从Verizon例行新闻更新位于企业解决方案www.verizonbusiness.com/info/hurricane。

Verizon Wireless提供设备充电、计算机工作站

Verizon无线部署无线应急通信中心(本文),在新泽西州蒙茅斯大学和在两个位置在新泽西州汤姆斯河评述device-charging提供公共访问和计算机工作站,以及无线电话和其他设备进行免费电话、个人手机充电不管无线提供商,并使用公司的移动宽带上网服务。该公司还建立移动stores-on-wheels作为功能齐全Verizon无线通讯店在环海的位置和豪厄尔,新泽西州

Verizon Wireless提供设备收费和免费国内电话到当地居民的开放存储位置。公司将继续开放商店整个地区和增加设备和配件商店库存来满足客户的需求。

在一夜之间已经出现了持续改善细胞网站服务客户在受影响的区域,包括东北的一些受灾最严重的地区。Verizon Wireless继续部署移动灾难恢复和应急网络资产,包括细胞车轮上的网站和移动发电机,巩固其在东北地方电信基础设施网络,电力和洪水的破坏问题。

Verizon基金会双打比赛的员工给美国红十字会的捐款,救世军

提供紧急救援受到飓风影响桑迪,Verizon基金会已经向美国红十字会捐赠100000美元。Verizon也匹配员工捐款

美国红十字会和救世军,买一送一(每个员工高达1000美元)。换句话说,每一美元Verizon员工捐赠,基金会将匹配2美元。

Verizon无线客户展示他们的慷慨和支持桑迪飓风救灾工作通过text-to-donation通过短信捐款活动。自公司宣布支持文本捐助活动,Verizon客户慷慨捐赠了超过230000美元。Verizon无线客户仍然可以捐赠10美元的任何组织下面列出:

• “红十字90999支持美国红十字会
• 风暴在80888年给救世军
• 人道为美国人道协会80888年
• UWHC到52000年美国的哈德逊县,新泽西州

顾客愿意提供更多可以捐五倍原来的捐款通过这个短信选项。例如,客户可以放弃捐献10美元至50美元。短信费用将被放弃,和100%的每个善款直接上市的组织。

Verizon Communications Inc .(纽约证交所、纳斯达克(Nasdaq):VZ),总部位于纽约,是一个全球领先的提供宽带和其他无线和有线通信服务消费者、企业、政府和批发客户。188bet上不了Verizon Wireless是美国最可靠的无线网络,全国有近9600万个零售客户。Verizon也提供了融合通信、信息和娱乐服务在美国最先进的光纤网络,致力于向客户提供集成的业务解决方案,在150多个国家,包括所有的财富500强。188bet上不了道指30公司在2011年以1110亿美元的收入,Verizon拥有多样化的劳动力184500人。欲了解更多信息,请访问www.verizon.com。

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