了解员工的声音:达尔文主的问答
当涉及到构建和扩展一个成功的企业社会责任(CSR)计划,持续的项目评估和数据分析是关键。金博宝手机版网页超越表面很重要指标如美元捐赠,小时记录,参与者的数量。虽然这些数据点很重要,他们不让可能存在的障碍和挑战的根源。最成功的企业社会责任计划和员工的需要,但金博宝手机版网页在思想和心灵的人可能是一个挑战。
我们与达尔文主发现的最佳实践收集和解释基本信息需要提供一个程序,员工不禁参与!达尔文主是一个和多个学科相关的管理咨询公司支持组织的领导人在建筑和设计员工的经验。该公司利用数据科学的一个特殊形式,加上深厚的行业知识和行为科学的原则来帮助客户解决,构建,和规模rave-worthy文化。
不要错过一个激动人心的机会听到创始人妮可麦克菲尔和艾米丽·黑兹尔10月5日美国东部时间下午1点在在CyberGrants webinar-Using科学方法收集反馈和行动。在这次会议期间,他们将分享最佳实践设计一个有效的员工调查,收集有意义的反馈,解释定性数据等等。今天注册!
不能等到呢?我们坐下来与艾米丽和妮可在即将到来的会议提供一个预演你可以期待什么。看看下面的对话!
问答与达尔文主
问题:什么是影响和如何衡量?最重要的是把重点放在数据是什么?和如何影响故事适合你的报告框架吗?
艾米莉:当涉及到影响报告,退一步是很重要的,确保你明白问题的解决。一旦你理解重点和策略,这些将是你报告框架和指标将决定你想关注的焦点。但更重要的是,你要关注你的程序的健康指标是你成功吗?例如,如果您的领导人同意参与项目与员工敬业度和保留,然后是有意义的措施。
但是让我们再深入一点了解情况!当讨论任何程序度规,你必须检查它从几个不同的角度。仅仅因为您的组织获得100%的项目参与,你不一定有健康或成功的项目。例如,问自己如何参与指标的实现。如果CSR倡议金博宝手机版网页是必需的或涉及手臂扭,它仍然是一个成功的项目吗?可能不是!作为一个结果,你要分解的不同组件运动更好地理解不同的因素,可能会或可能不会导致你的100%参与统计。得到一个更好的角度来看,我们建议看着办公地点或团队人口特征等因素,考虑员工的终身职位和资历的角色,例如。在这一过程中,您将开发一个更深层次的程序理解和可以更好地评估如果它是成功的。
轶事报告只是一层相同的故事!您可以利用定性信息来补充您的数据。然而,重要的是要避免选择一个异类故事,然后用它来做更广泛的假设。花时间去看具体的故事与你的定量数据,然后选择您可以利用故事和如何提高你的报告。这种方式,你的趣谈提供上下文的数据但不用于单枪匹马地评估项目的健康。
妮可:上下文数据来说尤为重要。如果你提供这些信息管理层或董事会成员,你必须意识到,这不是他们的领域。上下文是至关重要的对他们理解你所做的相对成功。
问:你能谈谈情绪分析以及如何量化定性数据?
艾米莉:一旦你已经执行企业社会责任项目,金博宝手机版网页您可以实现一个信心调查来衡量你的员工如何看待主动和理解他们的观点。一旦你收集这些数据,您可以编写并重新分类到可以量化值。在检验的步骤,你会问你的员工,以反映项目和他们认为的在不同地区的经验。收集了在你员工的回答,开发一个排名系统的响应。例如,一个“一”可能意味着积极的经验和“五”可以表示消极的体验。因此,你将定性数据变成可以评估值确定趋势。
我们经常认为情绪数据只能轶事或定性的东西。然而,调查结果可以作为混合的定性和定量数据。和检查情绪全是很重要,但我也推荐定制特定的群你的公司团队识别差异,位置、资历等。
妮可:我们看到的好处直接与我们的一个客户。公司正在运行一个统一的方式运动,董事会和管理层非常兴奋,他们有伟大的参与人数。然而,当他们进行情绪的一项调查,他们发现参与率很高,因为项目涉及大量的手臂扭。因此,员工参与,但他们没有真正的和真正的从事项目。通过实现来自员工的反馈,他们看到了巨大的改进。
艾米丽:很容易嫁给一个指标告诉我们!因此,当你评估任何类型的数据点你必须不断问自己,“这是什么信息告诉我,我需要更多的信息得出结论?后续问题我应该问什么?”不仅仅检查程序本身,看年员工的情绪变化等上下文变量根据时间段吗?如果有更低的或者更多的负面情绪在一个特定的日期范围,内部和外部发生了什么?涵盖所有基地和确保你有所有可用的信息得出结论之前对你的发现。好奇是至关重要的!
问题:企业社会责任领导人面临金博宝手机版网页来自高管的压力或管理层成员参与指标达到100%,如何建议开放讨论情绪?
妮可:这回来问你自己和你的主管;我们解决什么?如果你想提高员工敬业度,参与不是度规担心!同时,想想为什么你这么关注这些成功指标,并问如果是自私自利的。很容易沉迷于100%的基准,但它需要自我意识和批判性思维来识别重要的数据和程序真正理解发生了什么。
艾米莉:这是一个很好的机会,利用定性和定量数据。例如,如果您的定量指标是100%参与但你定性数据显示负sentiments-identify差距在你测量并找到丢失的信息。一旦你确认了丢失的部分就可以开始了解你的程序可以提高提高整体员工敬业度,实际上也就是你解决!
问题:企业社会责任作为一个领导金博宝手机版网页者,当你评估你的程序通过实施健康情绪分析,如何推荐他们推进项目轴心还是调整?
妮可:你必须与主如何谨慎,因为一旦你得到领导的支持,你将会失去信誉,如果替代方案是行不通的。我们建议开发一个假说和运行一个精益的实验。例如,你的假设可能是,人们会更倾向于参与如果家人能参与其中。您将首先要确定样本数量。这可能是一个小群体在你公司舒适的参与测试。接下来,您将开发成功指标用于运行一个实验。如果你测量项目的参与,例如,这可能是你的一个成功的测量。如果你看到一个上升的员工参与,创建一个略大的测试区,看看你获得类似的结果。始终记住,文化和人际关系因素到结果。因此,运行这些测试在不同的群体和地理位置,直到你有足够的证据来升级你的决策者的信息,看看他们会驾驶你的新项目或功能感兴趣。
,重要的是要记住,一旦事情已经传达给你的员工,你不能把它拿回来。当启动一个试点项目或者运行一个精益的实验中,沟通是关键!确保所有参与者都意识到,这不是一个新项目,你只是测试成功的新产品和测量。
艾米莉:确保这些枢轴点或迭代更新!整个程序可能不会有缺陷,它可能只是一个小的组件,是阻碍你的成功。不作调整的迭代,你永远不会得到与您的编程问题的根源。不要假设关于程序作为一个整体,开始先解决可能存在的小障碍。如果你主你的整个程序太多次,你就会开始失去涉众买进和员工的信任。不,你不会有一个计划!
妮可:在某种程度上,所有这一切都归结到我们的共同点。它改变略跨越文化,但我们都是人类和我们如何做决定和什么是激励我们一切的核心。因此,当我开发一个假设我经常考虑人类行为和情绪,可能是门槛。它是恐惧吗?这不是正确的激励?运行实验可以基于这些想法,而不是一个特定的程序元素。
展望未来
准备好再深入一点了解情况吗?在我们即将到来的网络研讨会达尔文主的最好方法,艾米丽和妮可将概述达到人们的心灵和思想和维持最有效的给您的组织的策略。
在这次会议期间,你会:
- 理解设计一个有效的员工调查的最佳实践。
- 学习的频率和方法收集反馈。
- 解释何时和为什么在定性数据点(即拉。、情绪等)。
- 获得小贴士消除个人偏见,避免假设在解释结果。
- 学会利用这些数据和知识来得到你需要的支持程序的变化。
现在注册周三,加入我们,10月5日下午1点EST-we迫不及待想见到你!
