Kaiser Permanente列车非营利卫生保健提供者提供双语服务188bet上不了

(3提单媒体)奥克兰- 8月28日,2012年来减少卫生保健差距和增加语言访问在卫生保健,Kaiser Permanente最近与14非营利医疗机构和社区召开供应商来自全国各地在亚特兰大的获奖188bet网址怎么打不开合格的双语员工培训。

五天,40小时主持人培训,免费提供给参与组织,提供双语员工专业教育最大化各自不同的语言技能目标的整体改善病人护理经验。培训结束后,与会者返回组织配备的工具和技巧来实现qb模型在他们的组织中,与来自Kaiser Permanente的支持。

Kaiser Permanente创造了qb模型2003年在对语言服务的需求和缺乏合格的口译训练。188bet上不了自成立以来,qb项目培训了近10000全国卫生保健专业人员,代表48语言。

Kaiser Permanente雇佣了一大群的双语员工协助提供高质量、公平的卫生保健的种族、民族和语言多样化的成员。员工和医生说超过130种语言。2006年,Kaiser Permanente qb模型和项目荣获国家质量保证委员会”认识多元文化创新卫生保健奖”。

”Kaiser Permanente经历了高度成功的发展中我们的双语员工通过qb模型和程序。分享我们所学到的外部演示了如何卫生保健组织可以共同解决卫生公平以一种有意义的方式,”说盖尔唐国家高级主管语言和多样性在Kaiser Permanente基础设施管理。“教育我们的外部合作伙伴进一步的这个伟大的工作和我们的使命来更好地服务不同的语言群体,确保卫生保健股本。”

成功的故事

早期基督复临论者医疗、宗教、非营利性卫生保健系统位于罗克维尔市,看到等程序的必要性,也面临着缺乏医疗口译员的服务日益多样化的人口。自2007年采用qb模型,组织了许多可衡量的成功,包括减少等待时间翻译,已在紧急情况下,尤其重要马科斯Pesquera执行董事,基督复临论者医疗中心健康差异。

基督复临论者医疗进一步传播qb模型,培训400多名员工在12个主要是广泛使用的语言,包括西班牙语、汉语、俄语和阿拉伯语。

实现之路

因为最近参加培训,加芙弗洛、办公室主任股本和多样性孩子的慈爱医院和诊所在堪萨斯州和密苏里州已经开始实现qb奠定了基础模型在她的组织,包括参与人力资源和中层经理帮助强调这个项目的必要性。

“qb模型将会帮助我们更好地为不同的患者人群,特别是我们20%的初级保健诊所的病人只说西班牙语,”弗洛勒斯说。“我们期待利用双语的语言技能的工作人员来帮助满足这一需求。”

弗洛雷斯说,她的团队将继续与Kaiser Permanente密切合作,因为他们的工作对他们的目标的完全实现qb项目由1月1日,2013年。

卫生保健组织,参加了qb协调员的培训范围从儿童医院的医院护理管理组织和全面系统,包括:

• 阿拉米达县医疗中心(加州奥克兰)。
• 孩子的慈爱医院和诊所(堪萨斯城,密苏里州)。
• 辛辛那提儿童医院医疗中心(辛辛那提,俄亥俄州)
• 好撒玛利亚人柯布的健康中心(。)
• Grady纪念医院(亚特兰大,佐治亚州)。
• Kaiser Permanente格鲁吉亚地区
• Kaiser Permanente夏威夷地区
• Kaiser Permanente的大西洋中部各州地区
• 纪念卫生系统(科罗拉多斯普林斯,科罗拉多州。)
• 任务地区医疗中心(任务,德克萨斯州)
• 蒙哥马利县的初级保健联盟(马里兰州盖瑟斯堡)。
• 圣约瑟的慈爱护理服务188bet上不了(亚特兰大,佐治亚州)。

关于Kaiser Permanente qb项目的更多信息和免费的工具和资源,访问www.kpqbs.org。工具下载包括在线三种语言的参考手册,包括注释解剖图纸和常用的医学术语在几种语言,和提供者的文化主管护理手册,由Kaiser Permanente的国家多样性。

关于Kaiser Permanente
Kaiser Permanente致力于帮助塑造未来的卫生保健。我们是公认的美国主要卫生保健提供者和非营利的健康计划。成立于1945年,我们的使命是提供高质量、可负担得起的卫生保健服务,改善我们的健康和我们服务的社区成员。188bet上不了我们目前提供超过900万成员在九个州和哥伦比亚特区。关心成员和病人集中在他们的总健康和个人医生的指导下,专家和团队的看护者。我们的专家和关怀医疗团队和行业领先技术的进步和工具健康促进、疾病预防、先进的保健和世界级的慢性疾病管理。Kaiser Permanente致力于保健创新、临床研究、健康教育和社区卫生的支持。188bet网址怎么打不开有关更多信息,至:www.kp.org/newscenter。

联系:劳拉·邓恩Kaiser Permanente, 510-414-9245