案例学习:企业志愿者项目AAA北加利福尼亚,内华达,犹他州保险交易所
这是第二个系列六部分,构建更好的员工志愿者项目,提出的MicroEdge软件和服务的领先供应商,提供全球社区。188bet网址怎么打不开188bet上不了遵循系列的其余部分。
如何更好的跟踪和管理增加了900%的员工志愿者参与并为公司的士气和声誉带来巨大收益。
AAA北加利福尼亚、内华达和犹他州的保险交易所的挑战
AAA北加利福尼亚、内华达和犹他州的保险交易所(AAA NCNU IE)的主要提供者AAA-branded保险,拥有强大的跟踪记录帮助别人。不过,历史上组织保持平均约10.5%的员工参与率和它没有跟踪和报告能力有效地评估和管理其志愿者项目。AAA NCNU即是寻找一个战略解决方案来管理其志愿者的努力。使用一个内部构建系统功能有限,AAA NCNU IE主持每年降价项目和参与625 - 675名员工。最初,该公司正在寻找一个更有效的方法来通知员工关于志愿者活动。通常,公司依靠诸如海报在休息室里邮件爆炸。
当时,AAA NCNU即有6000多名员工;公司知道更多的员工愿意参与,有更好的系统,它可以增加其员工志愿者项目的可测量的影响。
结果…
2004年4月,AAA NCNU即修改了其努力和采用AngelPoints自愿作为志愿者项目的基石。六个星期内,AAA NCNU IE能够有效使用的解决方案的健壮的事件管理,有针对性的沟通和报告工具,使该公司能够专注于战略比战术行动的志愿者项目。AAA NCNU IE现在能够将努力从志愿者招聘和跟踪、测量和基准测试的计划。
匹配员工事件导致增加的参与度
AngelPoints志愿服务的更强大的特性之一是这个概要文件的工具。罗杰·汉考克公司志愿者经理AAA NCNU IE,凸显了公司的青年成就计划作为一个典型的例子。采用AngelPoints志愿之前,当AAA NCNU即试图招募志愿者青年成就,只有少数员工签署。实施后AngelPoints, AAA NCNU IE好好利用这个概要文件的工具;它发现了有兴趣的员工教育、青年和改善他们的公共演讲技能。60名员工在公司符合概要文件,在一个小时内发送电子邮件针对这些员工- 30员工签署教青年成就。
生成反馈和测量的影响
AAA NCNU IE在社区高度重视自己的形象。188bet网址怎么打不开当公司的自愿努力的结果报告给董事会,他们使用AngelPoints志愿者对志愿调查来衡量影响公司的形象。在八到九快速问题,董事会可以理解其志愿者项目是否帮助员工感到(94%同意或强烈同意),感觉他们生活公司的价值观(95%同意或强烈同意),并认为AAA NCNU即参与志愿活动有助于提高组织的声誉在社区(97%同意或强烈同意)。188bet网址怎么打不开基于压倒性的积极成果,AAA NCNU即享有巨大的高级和行政管理支持,使该公司能够专注于推进志愿者的努力和成长。
底线
AAA NCNU IE能够超越原来的目标公司增加的可衡量的影响的志愿者。员工志愿者参与了超过900%,其程序经历了一个三位数的增加志愿者,志愿者领导人和事件的数量AAA NCNU即每年参与。
由于这可衡量的成功,该公司被授予荣誉“优秀志愿者工作计划”由光点基金会于2007年。八年多使用AngelPoints志愿后,AAA NCNU即员工的承诺依然强劲。
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